11月12日,福建福州。李先生称自己在中信银行昆明呈贡新区支行***的一类储蓄账户,状态正常情况下无故被限额,自己远在福州不知所措、干着急。
他介绍,这张卡的“非柜面交易”额度为每日5万元,在ATM机取1万元现金时提示交易失败,在其它平台操作也无法进出帐,拨打客服电话询问后才知道***被限额。他表示,客服告知该账户被每日限额5000元,但具体原因不明,需要咨询***行;***行工作人员也称“查询不到限制原因,只能本人携带***到***行进行办理”。
对此,李先生认为中信银行此举很不合理:“莫名其妙被限额,还非得折腾回***行处理,这样一来一回耗费的是人力、财力,他们给不出任何理由把(账户)限制,面对如此窘况自己却完全没办法,银行的做法很是霸道”。此外,男子表示,很希望自己的账户能尽快解除限制。
(图片来源网络,侵删)
来源:板扎在线
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