标题：科大讯飞(002230)创新专利推动业务信息答疑迈向智能化时代
2024年3月30日，科大讯飞股份有限公司宣布其在业务信息答疑领域取得重要突破。
该企业成功申请一项名为“业务信息答疑方法、系统、设备及存储介质”的专利，公开号CN117786067A，申请日期为2023年12月。
这项创新专利通过预配置答疑模板，内置能力代码，实现业务信息的自动化答疑。
（图片来源网络，侵删）
当用户提出问题时，系统将自动查询匹配的答疑模板，并调用相应业务系统获取参数，快速生成答疑数据并展示给用户。
这一技术不仅能大幅提高答疑效率，更有助于提升用户体验。
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